Arquivo da tag: telefone
Que perguntas você faz ao seu cliente?
Meu pai já dizia: é conversando que a gente se entende. Deve ser por isso, e talvez por causa do Chacrinha, que todo domingo aparecia na televisão lá de casa para dizer que “quem não se comunica, se trumbica”, que … Continue lendo
Arquivado em Clientes, Comunicação, Profissionalismo
Palavras desenterradas
Você pensa que elas não existem mais, que desde o tempo dos seus bisavós ninguém mais sequer pensa em usá-las. Aí, um belo dia, elas cruzam seu caminho novamente. Foi uma dessas que encontrei outro dia com o André, durante … Continue lendo
Arquivado em Alemão, Comunicação
Pérola imperdível no blog do Fábio Said
Eu nem pretendia entrar no blog hoje, apesar de ter coisas quase prontas para publicar. O tempo anda curtíssimo. Mas uma visita rápida ao blog do Fábio Said, que eu recomendo aí ao lado, me ajudou a fechar o dia … Continue lendo
Arquivado em Comunicação
Bete Köninger
André Henrique
